Als de zendmasten uitvallen, krijgt het noodsteunpunt het bericht toch de deur uit.
Met elke smartphone, zonder app. Een kort bericht verlaat het noodsteunpunt via de satelliet, en wat mensen moeten weten staat op de eigen pagina van het punt, ook zonder mobiel netwerk en zonder internet.
Een initiatief van MeshSat, ontwikkeld in de EU voor het Europese 72-uursdoel. De MeshSat Resilience Hub is de kit en de pagina die we naar uw noodsteunpunt brengen.
- Masten uit
- Elke smartphone
- De wifipagina van het punt
- De MeshSat-kit
- Iridium-satelliet
- Familie en het crisisteam
De film: zo'n twee minuten.
De ondertiteling vindt u in het menu van de speler. Op YouTube kiest u zelf de taal van de film: Nederlands, Duits, Engels of Grieks. Bekijk de film op YouTube
Wat MeshSat toevoegt aan het noodsteunpunt.
Een pagina, geen app
Een bezoeker maakt verbinding met de wifi van het noodsteunpunt en op de smartphone verschijnt een pagina. Daarop schrijft de bezoeker een kort bericht aan familie of aan het crisisteam.
Via de satelliet naar buiten
Een vrijwilliger keurt het bericht goed en de kit verstuurt het via de Iridium-satelliet. Geen mast, kabel of internet hoeft te werken.
Afgeleverd en beantwoord
Het bericht komt aan per sms of e-mail. Het antwoord komt terug op dezelfde pagina, onder de code van de bezoeker.
De punten blijven verbonden
Vrijwilligers op de verschillende punten houden onderling contact via LoRa-radio's. Radioclubs en reddingsteams kunnen aansluiten via APRS, TETRA of DMR.
Ik ben veilig
Bezoekers kunnen hun naam op de lijst van het noodsteunpunt zetten, met een korte status en plaats. Wie op de wifi van het punt naar iemand zoekt, vindt die op volledige voornaam of achternaam. Een regel blijft 30 dagen staan, wordt nergens heen gestuurd, en wie hem schreef haalt hem eraf met een code.
Offline kennis
Dezelfde pagina bevat wat mensen moeten weten: eerst de eigen teksten van uw regio, dan het landelijke advies om je voor te bereiden, een kaart van de omgeving en een naslagbibliotheek. Alles staat er vóór de crisis op en heeft geen internet nodig.
Is er een werkende internetverbinding, dan gebruikt MeshSat die. Valt het internet weg, dan gaan tekstberichten toch naar buiten.
Opzoeken op het noodsteunpunt, ook zonder bereik.
Als het netwerk uitvalt, komen mensen met vragen naar het noodsteunpunt: wat is er gebeurd, waar is water, waar moet ik op letten met een aggregaat, hoe bereik ik mijn familie? Op de eigen pagina van het punt zoeken ze het op met hun eigen telefoon, zonder app en zonder account, zodat de vrijwilligers tijd hebben voor wat alleen mensen kunnen doen.
Uw woorden eerst
De pagina begint met wat uw crisisorganisatie mensen wil laten weten: de openingstijden en diensten van het punt en de eigen teksten van uw regio. U bepaalt wat erop staat, en het staat er vóór de crisis op.
Officieel advies en de kaart
Het landelijke advies voor inwoners om zich voor te bereiden, een kaart van de omgeving met de weg naar het volgende punt, en de veiligheidsbasis waar mensen naar vragen: wat te doen bij een stroomstoring, aggregaten en koolmonoxide, medicijnen en medische apparaten.
Een naslagbibliotheek
Wikipedia in het Nederlands, Duits, Grieks en Engels, een medische encyclopedie en reisgidsen: tientallen gigabytes kennis zonder bereik, duidelijk gemarkeerd als naslag, niet als officieel advies.
Geen abonnement, geen cloud, geen account: het staat op de kit die al op het punt staat. Inhoud van Wikipedia en OpenStreetMap onder hun eigen open licenties.
Wat een bezoeker op de telefoon ziet.
De berichtenpagina van de kit zelf, in de taal van de telefoon: Nederlands, Duits, Engels of Grieks. Namen en nummers zijn fictief.
Een kort bericht schrijven naar een telefoonnummer of e-mailadres. 
De ophaalcode bewaren. Een vrijwilliger bekijkt het bericht voordat het weggaat. 
Wachten op de satelliet. Het kan minuten tot uren duren voordat er verbinding is. 
Het antwoord staat klaar onder dezelfde code.
Wat er met een bericht gebeurt
- Gecontroleerd, noodgevallen eerst
- Een vrijwilliger op het noodsteunpunt bekijkt elk bericht voordat het weggaat. Wie “Dit is een noodgeval” aanvinkt, krijgt voorrang: het bericht gaat als eerste weg en de ontvanger ziet het gemarkeerd als SOS. Dit is geen 112-melding.
- Wat de kit verlaat
- Alleen adres, bericht, naam en ophaalcode, via de MeshSat Hub, die ze als sms of e-mail verstuurt vanaf het account van de gemeente.
- Wat bewaard blijft, en hoe lang
- De kit bewaart bericht, adres, naam en antwoord en wist ze een vast aantal dagen nadat het noodsteunpunt sluit; voor het verzendlogboek geldt een eigen bewaartermijn. Geen account, geen app, geen tracking. De gemeente of organisatie die het punt beheert, is verantwoordelijk voor de gegevens.
Wat we bieden.
Een oefendag
We brengen een kit naar uw volgende oefening op een noodsteunpunt en zetten die samen met uw vrijwilligers in, met de berichten en de offline bibliotheek op hun eigen telefoon. Daarna krijgt u een korte schriftelijke samenvatting van de dag: hoeveel berichten er zijn verstuurd, hoe lang het duurde voordat ze vertrokken en hoe snel de antwoorden binnenkwamen.
Een offerte voor een subsidieaanvraag
Een offerte van één pagina voor de kit, de berichtenpagina en de offline bibliotheek met uw eigen teksten, die uw gemeente bij haar subsidieaanvraag kan voegen.
Of mail ons op hello@safertogether.eu.
Berlijn, januari 2026
Zelfs noodoproepen kwamen niet door.
- Na een brandaanslag op 3 januari zaten 100.000 mensen in 45.000 huishoudens dagenlang zonder stroom.
- De zendmasten hielden het ongeveer 30 minuten vol.
- Van de 45 noodtrefpunten die Berlijn had aangekondigd, was net geen derde klaar.
Bronnen: berlin.de, 11 augustus 2026; KOMMUNAL over de Berlijnse expertcommissie, 7 juli 2026; BAKS-werkdocument 2026, met verwijzing naar de Berlijnse Rekenkamer; Tagesspiegel, 30 juni 2026; antwoord van de Berlijnse Senaat van 24 april 2026.
Het gat: het noodsteunpunt kan niet voor iedereen een bericht naar buiten sturen.
Bij de stroomstoring in Spanje in april 2025 misten mensen, na stroom in huis, het meest een telefoon die werkte, vast of mobiel: 55,5 % tegen 62,1 %, in een enquête onder 1.752 mensen in de twee dagen erna.
Wat een noodsteunpunt meestal heeft
- Stroom: een aggregaat of een powerstation
- Licht, warmte, een megafoon, een radio op batterijen om naar te luisteren
- Een satelliettelefoon: één beller tegelijk
- Een internetschotel: werkt zolang hij stroom heeft en de dienst in de lucht is
- Radiozendamateurs die de noodoproepen doorgeven
De modeluitrusting van Baden-Württemberg voor zijn punten: aggregaat, verlichting, megafoon, DAB+-radio.
Een studie in opdracht van het Duitse BBK, met 38 interviews bij gemeenten in 2024, stelt dat de communicatie met inwoners „meestal eenrichtingsverkeer” is: noodoproepen erin, waarschuwingen eruit.
Wat ontbreekt
Een manier waarop elke bezoeker met de eigen telefoon een kort bericht naar buiten stuurt, het antwoord krijgt en opzoekt wat nodig is, als er geen mobiel netwerk en geen internet is.
De landelijke pilot stelt dezelfde vraag: „Hoe kan het noodsteunpunt voorzien in de gevraagde informatie en communicatie?” Het NIPV, dat de pilot leidt, noemt het uitwisselen van satellietboodschappen als een van de manieren waarop een noodsteunpunt mensen weer in contact brengt met hun naasten.
Gemeenten in heel Europa richten deze punten al in.
Noodtrefpunten
Notfalltreffpunkte, Baden-Württemberg
Het advies van de deelstaat zelf: als bellen niet meer werkt, doet u uw noodmelding bij uw Notfalltreffpunkt.
notfalltreffpunkt-bw.de
Noodsteunpunten
Nederland
De pilot in Groningen gaat uit van een stroomstoring van 72 uur waarin 112 niet bereikbaar is. Praktijktests met inwoners op 7 en 14 november 2026; budget voor 2026: € 580.000.
Veiligheidsregio Groningen, voortgangsrapportage, 2026
Twee Iridium-satellieten weerkaatsen het zonlicht. Via dit netwerk gaat het bericht als er op de grond niets meer werkt.
Foto: Dylan O'Donnell, CC0.
Europa roept nu elke regio op om zich voor te bereiden op de eerste 72 uur.
De richtsnoeren van de Commissie zijn aanbevelingen, geen bindende regels. We bouwen MeshSat om bij te dragen aan de uitvoering ervan; we zijn niet verbonden aan de Commissie. Dit zeggen de EU-teksten, in hun eigen woorden.
“De eerste 72 uur van een crisis zijn van het allergrootste belang …”
“Versterk de crisis- en noodcommunicatie met burgers … zodat burgers onder alle omstandigheden bereikt kunnen worden.”
“… om redundantie te garanderen en het risico van een single point of failure te verkleinen.”
Hoe MeshSat bijdraagt aan de uitvoering van de aanbevelingen.
| Wat de EU-teksten aanbevelen | Wat MeshSat doet |
|---|---|
| Communicatie als essentiële behoefte in de eerste 72 uurC(2026) 8250, actie 28 | Iedereen op het noodsteunpunt verstuurt en ontvangt korte berichten, zonder mobiel netwerk |
| Burgers onder alle omstandigheden bereikenNiinistö, aanbeveling 2 | Berichten heen en terug via satelliet, LoRa, sms en radio als de masten uitvallen |
| Meerdere kanalen, zodat één uitgevallen verbinding het bericht niet tegenhoudtNiinistö, kader 6 | Elk bericht gaat via de verbinding die werkt: satelliet, LoRa, sms, APRS, TETRA of DMR |
| Vooraf vastgelegde communicatiekanalen en regelmatige oefeningenC(2026) 8250, actie 27; Niinistö, kader 6 | We brengen een kit naar uw oefening en zetten die samen met uw vrijwilligers in |
| Toegankelijke formaten en talenC(2026) 8250, acties 27 en 33 | Een gewone browserpagina op elke smartphone, in het Nederlands, Duits, Engels en Grieks |
| Vrijwilligers en onderlinge hulp tussen huishoudensC(2026) 8250, actie 28 | Vrijwilligers op de verschillende punten houden contact via LoRa-radio's; één berichtenstroom voor iedereen |
| Scholen als knooppunten voor de veerkracht van gemeenschappenC(2026) 8250, actie 29 | Een school kan een noodsteunpunt huisvesten: de kit past in één koffer |
| Betrouwbare informatie voor iedereen, via vertrouwde boodschappers en meerdere kanalenC(2026) 8250 | De teksten van uw regio en het landelijke advies offline op de eigen pagina van het punt, op elke smartphone |
Niet ons terrein: voedsel, water, medicijnen, stroom, voorlichtingscampagnes en alles wat militair is. MeshSat is uitsluitend civiel.
Nodig ons uit, of vraag een offerte aan.
Vier velden zijn genoeg. Zodra u uw aanvraag per e-mail hebt bevestigd, antwoordt een van ons.
MeshSat
Een klein team in Leiden, Nederland, EU.
- Kyriakos Papadopoulos oprichter en lead engineer
- Elli Zafeiridou Georgiadou medeoprichter en projectmanager
- George Zafeiridis public relations en communicatie
Uitsluitend civiel. We werken niet samen met organisaties die wapensystemen ontwikkelen, produceren, integreren of inzetten. Lees ons missie- en gebruiksbeleid.
Nodig ons uit voor uw volgende oefening.
Of lees meer op meshsat.net